Adatvédelmi Áttekintés

Mit kell tudni az adatvédelemről?

Adatvédelmi Áttekintés

Az alábbi adatvédelmi áttekintés átfogó tájékoztatást nyújt arról, hogyan gyűjtik és kezelik a ZEISS online szolgáltatásai (weboldalak, alkalmazások, közösségi hálózatok) a személyes adatait. Az eljárás részleteit az Adatvédelmi tájékoztató teljes verziójában találhatja.

Milyen adatokat gyűjtünk?

I. Amikor valamelyik online szolgáltatásunkat nyitja meg és/vagy használja, a következő információkat gyűjtjük:

  • a használt böngésző típusa;
  • a weboldalon meglátogatott oldalak;
  • az operációs rendszer;
  • az IP-cím vagy a rövid IP-cím;
  • felhasználói viselkedés (pl. egérmozgás, kattintási viselkedés, az oldalon való tartózkodás időtartama stb.).

Ezeket az adatokat túlnyomórészt anonimizált vagy álnevesített formában gyűjtjük és használjuk fel.

II. Amennyiben regisztrált a weboldalunkon, önkéntesen megadott önmagáról információkat, többek között a következőket:

  • családnév, utónév és megszólítás;
  • fizetési információk;
  • kapcsolattartási adatok (pl. e-mail, telefon);
  • lakcím vagy egyéb adatok;
  • vállalat, részlegbeosztás;
  • használt termékek és berendezések;
  • érdeklődési kör és preferenciák

A ZEISS online szolgáltatásai hogyan végzik az adatgyűjtést?

A ZEISS online szolgáltatások különböző típusú, eltérő funkciót betöltő cookie-kat vagy nyomkövetési technológiákat használnak. Ezek kizárólag technikai funkciókat töltenek be, egyúttal hozzájárulnak a weboldalak optimalizálásához, a közösségi médiával történő interakciókhoz, valamint a használathoz kapcsolódó hirdetésekhez a mi és a partnereink weboldalain egyaránt. Ennek eredményeképpen mi is információkat bocsátunk partnereink rendelkezésére elemzési, marketing- és közösségi médiával kapcsolatos célokra. Ezen technológiák használata ellen bármikor és bármilyen szakaszban kifogást emelhet. Kattintson a Beállítások lehetőségre a személyes sütibeállítások kiválasztásához.

Settings

A ZEISS online szolgáltatásai automatizált folyamatok vagy felhasználói műveletek révén gyűjtik az adatokat, például a következőképpen:

  • cookie-követő képpontok;
  • közvetlen felhasználói bevitel;
  • eszközökön keresztül nyomon követés, egérmozgás nyomon követése és hasonló módszerek.

A cookie-k (sütik) felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá teszik a weboldalakat. A cookie a felhasználó tevékenységével kapcsolatos információkat tartalmazó szöveges fájl, amelyet a rendszer ideiglenesen a felhasználó böngészőjében ment. A cookie-k segítségével meghatározhatók és menthetők a látogatói preferenciák és a weboldalak beállításai.

Megjegyzés: a cookie-kkal és egyéb internetes technológiákkal kapcsolatos információkat az adatvédelmi tájékoztatóban talál.

Miért dolgozzák fel és használják a ZEISS online szolgáltatásai a személyes adataimat? Mikor használja és dolgozza fel a ZEISS a személyes adataimat?

Felhívjuk a figyelmét, hogy a ZEISS kizárólag eseti alapon és meghatározott célra gyűjt személyes adatokat. Az okokat és célokat tartalmazó alábbi lista ezért nem teljes.

  1. termékek és szolgáltatások nyújtása;
  2. jogi kötelezettségnek való megfelelés;
  3. hitelellenőrzés olyan kifizetések feldolgozása esetén, amelyek nem biztonságos fizetési módokat használnak;
  4. hirdetési célú vásárlásokkal kapcsolatos csalások megelőzése;
  5. webes elemzések és a weboldal jobbá tétele;
  6. versenyek;
  7. hírlevelek és egyéb típusú regisztrációk kezelése;
  8. online jelentkezések;
  9. kapcsolattartás és kapcsolattartási űrlapok;
  10. a védett oldalak használata során, pl. ZEISS-azonosító, valamint hitelesítés céljából;
  11. a webáruházban;
  12. rendelések esetében;
  13. a ZEISS digitális szolgáltatásainak használata során (pl. platformok, hírlevelekre történő feliratkozás vagy ezekről való leiratkozás, valamint alkalmazások használata).

Tudjuk, hogy fontosnak tartja, hogy személyes adatait gondosan kezeljük. Mivel az adatvédelem kiemelt fontosságú a ZEISS vállalatnál, mindent megteszünk annak érdekében, hogy adatai gyűjtése, feldolgozása és használata szigorúan a jogszabályoknak megfelelően történjen. A fent felsorolt esetekben személyes adatokra van szükségünk.
Ezek az adatok segítenek weboldalaink folyamatos jobbá tételében, valamint abban, hogy testre szabott felhasználói élményt nyújthassunk. A személyes adatok egyes részeit a következő célokra használjuk: rendelések feldolgozása, a megvásárolt áruk és termékek kiszállítása, hitelképesség ellenőrzése, kifizetések feldolgozása, csalások megelőzése, valamint tájékoztatás a leadott rendelésekről, illetve termékeinkről, szolgáltatásainkról és különleges ajánlatainkról.

Annak biztosítása érdekében, hogy gyorsan kapcsolatba léphessünk önnel, meg kell adnia egy e-mail-címet. A lakcímét kizárólag akkor használjuk hirdetési célokra, ha ehhez kifejezett hozzájárulását adta.

A személyes adatok kezelésének jogalapja

Adatait kizárólag az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kezeljük. Adatai kezelését különösen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. és 9. cikkeivel, valamint az általános adatvédelmi rendelet 7. cikkében tárgyalt hozzájárulás feltételeivel összhangban végezzük. Adatait többek között a következő jogalapok mentén kezeljük. Vegye figyelembe, hogy a jogalapok felsorolása nem teljes. Ezek inkább példák, amelyek célja a jogalapok átláthatóbbá tétele.

  • Hozzájárulás (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, a 7. cikk, illetve a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja és a 7. cikk): csak bizonyos adatokat kezelünk az érintett kifejezett és önkéntes előzetes hozzájárulásával. Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja.
  • Szerződés teljesítése / előszerződéssel kapcsolatos intézkedések (az általános adatvédelmi rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja): szükségünk van bizonyos adatokra a ZEISS-szel vagy a ZEISS partnereivel kötött szerződésének kezdeményezéséhez vagy végrehajtásához.
  • Jogi kötelezettségnek való megfelelés (az általános adatvédelmi rendelet 6- cikke (1) bekezdésének c) pontja): a ZEISS vállalatra számos jogi kötelezettség vonatkozik. A kötelezettségeknek való megfelelés érdekében bizonyos adatokat kezelnünk kell.
  • A jogos érdekek védelme (6. cikk (1) bekezdésének f) pontja): a ZEISS a saját és külső felek érdekei védelmében meghatározott adatokat kezel. Ez azonban csak akkor alkalmazandó, ha az illető esetben az érintettek érdekei nem élveznek elsőbbséget.

Hol dolgozzák fel a személyes adataimat?

A személyes adatokat általában Németországban található kiszolgálókon dolgozzák fel. Amennyiben engedélyezik, az adatait Németországon kívüli országokban is feldolgozhatják. A felhasználói adatokat részben a ZEISS által megbízott külső vállalkozások dolgozzák fel. A ZEISS Csoporton belüli adattovábbítás (ha engedélyezett), az adatok külföldre történő továbbítása, valamint az adatok külső partnerek által történő feldolgozása az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történik. Ezeket a tevékenységeket adatvédelmi kötelező erejű jogi szabályozások biztosítják, ideértve a különböző adatfeldolgozási megállapodásokat, az uniós általános szerződési feltételeket, valamint a nemzetközi egyezményeket.

Milyen jogaim vannak?

  • Tájékoztatáshoz való jog
  • Kifogásolás joga, ideértve a kifogás visszavonásához való jogot
  • Az adatok törléséhez vagy közzétételéhez/továbbításához való jog
  • Az adatfeldolgozás korlátozásához vagy tiltásához való jog
  • Az adatok helyesbítéséhez való jog
  • A fellebbezés joga, akár az illetékes felügyeleti hatóságon keresztül is
  • A hozzájárulás visszavonásának joga
  • Arra irányuló jog, hogy az érintett személyre ne legyen érvényes az automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás eredményeként megszülető döntés

Adatvédelmi kérelmével forduljon vállalati adatvédelmi képviselőinkhez:

Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Németország

E-mail (ne küldjön bizalmas vagy különleges adatokat): datap rivacy @zeiss .com
Telefon: +49 7364 20-0 („kulcsszó: adatvédelem”)
Online űrlap: Űrlap megtekintése

Mikor törlik a személyes adataimat?

A személyes adatokat akkor töröljük, amikor már nem létezik az a cél, amiért gyűjtöttük őket: idetartozhatnak például egy már lejárt szerződés teljesítéséhez szükséges adatok. A különböző kereskedelmi, adójogi és egyéb jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében megtörténhet, hogy személyes adatait azután is tárolnunk kell, ha az adatgyűjtés célja már nem érvényes, vagy kezdetben zároljuk az adatokat a későbbi feldolgozás érdekében.
Ez a jogi követelések érvényesítése, gyakorlása vagy védelme esetében is szükséges lehet.

Hogyan biztosítja a ZEISS a személyes adataim védelmét?

Amikor kiemelten védett oldalakra jelentkezik be például a ZEISS-azonosító használatával, vagy a webáruházat használja, versenyeken való részvételre regisztrál vagy rendelést ad le, a rendszer továbbítja nekünk a személyes adatait. Annak biztosítása érdekében, hogy adatai ne kerüljenek rossz kezekbe, az adatokat szabványos, korszerű módszerekkel titkosítjuk, például SSL-titkosítással (secure sockets layer, biztonságos adatcsomagolási réteg). Ez az adatok interneten történő továbbításának bizonyított és biztonságos módja. A ZEISS ezenkívül számos kiegészítő műszaki és operatív biztonsági intézkedést alkalmaz partnerei és ügyfelei személyes adatainak védelme érdekében. Ezen biztonsági óvintézkedésekkel összefüggésben megtörténhet, hogy esetenként igazolnia kell személyazonosságát, ha a személyes adataihoz szeretne hozzáférni.

Használ-e a ZEISS cookie-kat?

A ZEISS cookie-k segítségével biztosítja a lehető legkellemesebb és legkényelmesebb felhasználói élményt. Szeretne többet megtudni arról, hogyan használjuk a cookie-kat?

További információk a cookie-kkal és egyéb internetes technológiákkal kapcsolatban

ZEISS-azonosítói fiókja

ZEISS-azonosítói fiókja segítségével számos ZEISS-termékhez és -szolgáltatáshoz hozzáférhet. Amikor bejelentkezik, az ön által önkéntesen megadott adatok alapján személyre szabott adatrekordot hozunk létre, amelynek segítségével testre szabott termékeket és szolgáltatásokat nyújthatunk önnek.

Személyes adatok használatára vonatkozó engedély visszavonása

Ha nem szeretné, hogy a továbbiakban kezeljük személyes adatait, kattintson az alábbi hivatkozásra:

Visszavonási űrlap megtekintése

Hamisított e-mailek (spoofing), levélszemét (spam) és adathalászat (phishing)

Figyeljen oda az adathalász és csalárd tevékenységekre

A ZEISS márkával sajnos többen megpróbálnak csalárd érdekből visszaélni. Ez pontosabban azt jelenti, hogy a felhasználók néha hamis e-maileket kapnak, amelyekről úgy tűnik, hogy a ZEISS küldte őket. Ezek az e-mailek gyakran vizuálisan is úgy néznek ki, mint a ZEISS által kiküldött értesítések, és bizonyos esetekben nehéz megkülönböztetni őket a ZEISS hiteles e-mailjeitől.

Ezekben az esetekben a hamisított e-maileket elküldő személy megpróbálja kihasználni a ZEISS és a ZEISS ügyfelei közötti bizalmat annak érdekében, hogy különleges adatokat (pl. bejelentkezési adatok, ügyféladatok, fizetési adatok) szerezzen meg, vagy hogy rosszindulatú szoftvert telepítsen a számítógépére vagy az okostelefonjára.

Ezeket az e-maileket nem a ZEISS hozza létre vagy küldi el, még akkor sem, ha a vállalat neve jelenik meg az e-mailben. Ez sajnos azt is jelenti, hogy a ZEISS-nek nincs ráhatása az illetéktelen e-mailek létrehozására és küldésére.

A következő jellemzők segíthetnek annak kiderítésében, hogy a beérkező e-mail valóban a ZEISS-től érkezett-e.

  • A ZEISS által kiküldött megerősítő e-mailek és számlák kizárólag a ténylegesen megrendelt cikkekre vonatkoznak.
  • A ZEISS-től érkező e-mailekben nincsenek helyesírási vagy nyelvtani hibák, mivel elküldés előtt lektoráljuk őket.

A weboldalunk bizonyos részein találhatók információk külső weboldalakról, valamint azokhoz vezető hivatkozások is. Kizárólag akkor tüntetünk fel ilyen hivatkozást, amikor teljes mértékig meg vagyunk győződve az érintett beszállító tisztességéről. Ugyanakkor a ZEISS nem viseli a felelősséget az ezen weboldalak adatvédelmi feltételeiért vagy az oldalak tartalmaiért, és e tekintetben minden felelősséget kizár. Az ilyen külső hivatkozásokat a következő ikon jelzi:

A levélszeméttel, adathalász és hamisított e-mailekkel való helyes eljárás:

  • Javasoljuk, hogy azonnal törölje a gyanús e-maileket.
  • Soha ne nyissa meg a gyanús e-mailekben található hivatkozásokat vagy csatolmányokat, és soha ne adja ki személyes adatait.
  • Javasoljuk, hogy számítógépén futtasson vírusellenőrzést.

Ha egy e-mail szokatlan vagy gyanús információkat tartalmaz a megrendelésével vagy az ügyféladataival kapcsolatban, jelentkezzen be abba a webáruházba, amelyben a rendelést leadta. Itt megtalálja az összes megrendelését, valamint ezek állapotát és a hozzájuk tartozó számlák számát. A bejelentkezéshez kézzel írja be a böngészőjébe a webcímet a ZEISS weboldalához vagy platformjához. A webcím kézzel történő beírásával elkerüli annak kockázatát, hogy az e-mailben található hivatkozásra kattintva csalárd weboldalra látogasson el.

Tipp: Amennyiben bizonytalan a kapott e-maillel kapcsolatban, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, vagy írjon üzenetet:

kapcsolatfelvételi űrlap

Az adatai védelmével kapcsolatos fontos információk

Személyes adatainak védelme

A mai összekapcsolt világban az illetéktelen adatszerzés komoly probléma, amellyel a magánszemélyek és a vállalatok naponta szembesülnek. Az ilyen típusú adatszerzési kísérletekkel szemben történő adatvédelem jelentős kihívás.

Az adatvédelem kiemelt fontosságú a ZEISS-nél, mi pedig időt, energiát és pénzt fektetünk be annak biztosítása érdekében, hogy rendszereink biztonságosak, valamint folyamatos felügyelet alatt legyenek. A ZEISS weboldalainak és platformjainak használatával ránk bízza személyes adatait. Ezen adatok védelme fontos számunkra. Bizonyos dolgokat ön is megtehet személyes adatainak illetéktelen hozzáféréssel szembeni védelme érdekében. Az alábbiakban információkat talál azzal kapcsolatban, hogy hogyan biztosíthatja adatai védelmét.

Hogyan védhetem személyes adataimat?

A főszabály alapvetően a számítógépén, laptopján és mobileszközein levő információk védelme olyan jelszavakkal és PIN-kódokkal, amelyeket csak ön ismer. Ezenkívül mindig győződjön meg arról, hogy kijelentkezett a ZEISS weboldalairól, platformjairól és webáruházaiból ezek használata után.

Egy fiókhoz egyetlen egyedi jelszót rendeljen. Soha ne használja ugyanazt a jelszót eltérő szolgáltatók vagy online portálok esetében. Győződjön meg arról, hogy a ZEISS weboldalain és platformjain használt jelszavakat nem használja más weboldalakon. Amennyiben mégis használná ezeket, javasoljuk minden ZEISS-jelszava azonnali módosítását.

Ne jegyezze fel a jelszavait mások által látható helyre. Itt is fontos, hogy ön legyen az egyetlen, aki hozzáfér ezekhez a jelszavakhoz.

Hogyan tudok biztonságos jelszavakat létrehozni?

A cél az, hogy a jelszavait ne lehessen könnyen kitalálni. Ez azt jelenti, hogy nem használ mindennapi szavakat, a saját nevét vagy családtagok neveit a jelszavaiban. Kiegészítő biztonságot nyújt a kis- és nagybetűk, számok és különleges karakterek kombinációjának használata.

Van még valami, amit tudnom kellene?

Amennyiben a ZEISS weboldalaira vagy platformjaira történő bejelentkezéshez nyilvános helyen elérhető számítógépet használ, feltétlenül jelentkezzen ki a fiókjából, miután végzett.
(Amennyiben kéretlen e-maileket kap, amelyek a jelszavát vagy a fizetési adatait kérik, hagyja ezeket figyelmen kívül, és azonnal lépjen kapcsolatba a ZEISS-szel (kapcsolatfelvételi űrlap). Mi kivizsgáljuk az ügyet.

Adatvédelmi nyilatkozat

A ZEISS-nél történő adatkezelés (pl. gyűjtés, feldolgozás, továbbítás) a jogszabályokkal összhangban történik. Az üzleti tranzakciókhoz szükséges személyes adatait a tranzakciók elvégzéséhez szükséges mértékig tároljuk, illetve továbbítjuk a ZEISS-szel szerződésben álló szolgáltatóknak.

Hatály

A jelen adatvédelmi nyilatkozat a ZEISS Vállalati Csoport (a továbbiakban: ZEISS) tulajdonában lévő vállalkozások weboldalaira, doménjeire, közösségi hálózati platformjaira és alkalmazásaira érvényes. Nem vonatkozik olyan ZEISS-vállalatok weboldalaira és tartományaira, melyek például a nemzeti jogszabályok következtében megváltoztatták az adatvédelmi és jogi nyilatkozatokat. Ezért kérjük, vegye figyelembe az összes ön által látogatott ZEISS-weboldal vagy használt program vonatkozó adatvédelmi és jogi nyilatkozatait.

Bizonyos esetekben a ZEISS-weboldalak harmadik felek, azaz nem ZEISS-vállalatok weboldalainak hivatkozásait is tartalmazzák, melyekre a jelen adatvédelmi és jogi nyilatkozat nem vonatkozik.

Általános adatvédelmi előírások

A ZEISS egy világszinten tevékenykedő vállalat, mely határokon átívelő jogilag független cégeket, üzleti folyamatokat, vállalatvezetési struktúrákat és műszaki rendszereket foglal magába.

Weboldalaink meglátogatásakor bizonyos esetekben személyes jellegű adatok gyűjtésére kerülhet sor. Jelen nyilatkozatunkban a ZEISS vállalkozásai által a weboldalainkon tett látogatása során gyűjtött személyes adatokról, és azok feldolgozásának módjáról tájékoztatjuk.

Személyes adatainak védelmét rendkívül komolyan vesszük. A weboldalainkon tett látogatása során az általunk gyűjtött személyes adatok feldolgozása teljes mértékben a mindenkori vonatkozó jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően történik. Ezen túlmenően személyes adatok kezelésére vonatkozó megközelítési módunk az EU adatvédelmi elvein alapszik, melyek a lehető legnagyobb mértékű átláthatóságot, a választási és hozzáférési jogok betartását, valamint a személyes adatok továbbítását és törvényes módon történő feldolgozását biztosítják.

Minden ZEISS-vállalat megfelel a saját helyzetére alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak. Ezen túlmenően a személyes adatok kezelését vállalati irányelv rögzíti a Csoport összes ZEISS cége számára. Ennek a ZEISS vállalati irányelvnek a célja annak biztosítása, hogy a személyes adatokat kezelő ZEISS cégek az Ön adatait a mindenkor érvényes törvényi előírásoknak megfelelően és jogszerűen dolgozzák fel. Ezzel egyidejűleg alkalmazottjainkat utasítottuk az adatvédelmi szabályzat figyelembevételére és betartására minden olyan esetben, mikor bármely weboldalunkon személyes adatok megadására van szükség.

A jogszabályok által engedélyezett mértékig és ügyfeleinknek az adattovábbítás vagy az adatfelhasználás kizárására vonatkozó jogos érdekeinek figyelembevételével megtörténhet, hogy lakcímét és hitelképességi adatait hitelintézeteknek továbbítjuk, vagy ezektől adatokat kérünk a rendelések hitelképességének ellenőrzése érdekében.
A folyószámlás és részletre történő vásárlások esetében a lakcímet egyéb hitelképességi adatokkal együtt felhasználva becsüljük meg a fizetés elmaradás kockázatát az egyedi esetekben.
A ZEISS és a ZEISS Csoport egyéb vállalatai általában lehetővé teszik ügyfeleik számára a nem biztonságos fizetési módszerek használatát (pl. számlaalapú fizetés, hitelre történő vásárlás). Az alábbiakban találja a ZEISS Csoport vállalatainak nem teljes listáját:

  • Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
  • Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
  • Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
  • Carl Zeiss Vision GmbH
  • Carl Zeiss Microscopy GmbH

Azon vállalatoknak, amelyek nem biztonságos fizetési módokat tesznek lehetővé ügyfeleik számára, jogos érdekük megvédeni saját magukat a nemfizetéssel szemben. Ezt általában úgy végzik el, hogy megvizsgálják az ügyfél hitelképességét, mielőtt felajánlanák a bizonytalan fizetési módszer lehetőségét. A hitelképesség ellenőrzéséhez a ZEISS-nek joga van a ZEISS által gyűjtött vagy a ZEISS Csoport másik vállalata által továbbított negatív hitelinformációkat felhasználni az illető vevőről.

A ZEISS jogosult arra is, hogy továbbítsa az ügyféllel kapcsolatos negatív hitelképességi adatokat a ZEISS Csoport egyéb vállalatainak, mielőtt ezek felajánlanák a bizonytalan fizetési módszerek valamelyikét az ügyfélnek.

A hitelképességgel kapcsolatos adatok közé sorolhatók a fennálló tartozások, vagy olyan információk, amelyek közvetlenül jelzik, hogy az ügyfél várhatóan nem fog tudni fizetni (pl. csőd, adóssággal kapcsolatos tanácsadás, fizetésképtelenség miatti halasztások). Mielőtt a ZEISS tárolná a fennálló tartozásokkal kapcsolatos összegyűjtött negatív információkat annak érdekében, hogy ezeket a ZEISS Csoporthoz tartozó egyéb vállalatoknak továbbítsa, az ügyfelet tájékoztatjuk arról, hogy megtörténhet, hogy továbbítjuk ezeket az adatokat. A ZEISS jogosult a rendkívül atipikus megrendelésekkel (pl. eltérő ügyfélfiókokból leadott, több cikket érintő, azonos kézbesítési címmel rendelkező egyidejű megrendelése) kapcsolatos adatoknak a ZEISS Csoport egyéb vállalatainak történő továbbítására, valamint a ZEISS Csoport egyéb vállalataitól kapott, rendkívül atipikus megrendelésekkel kapcsolatos adatok felhasználására is. Ennek célja, hogy megelőzzük a nemfizetést, valamint hogy védjük ügyfeleinket attól, hogy valaki visszaéljen a személyazonosságukkal.

Ezenkívül a ZEISS jogosult a lakcímek és a rendelési információk saját marketingcélokra történő gyűjtésére és kezelésére. Ez azt jelenti például, hogy megtörténhet, hogy a ZEISS összehasonlítja a megrendelések feldolgozása során gyűjtött e-mail-címeket a Facebook Ireland Limited e-mail-címeinek listájával annak érdekében, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg az e-mail-cím tulajdonosának. A Facebook Ireland Limited azonban nem jogosult az e-mail-cím egyéb célból történő felhasználására, kizárólag a címlistájával történő összehasonlításra. A harmadik ügyfeleknek történő hirdetési célú információk küldése kizárólag a jogszabályok által megengedett esetekben történik.

Megjegyzés

Bármikor kifogást emelhet személyes adatainak felhasználásával, kezelésével és továbbításával szemben egy, a ZEISS-nek címzett levélben vagy e-mailben (visszavonási űrlap). A kifogás kézhezvétele után abbahagyjuk az adatoknak a megrendelések és egyéb kért feladatok teljesítésétől eltérő célból történő felhasználását, kezelését és továbbítását, illetve nem küldünk több hirdetési vagy promóciós célú anyagot sem.

 

Közzététel vagy kifogásolás:
Tudni szeretné, hogy mely személyes adatait dolgozza fel a ZEISS? Kifogást szeretne emelni adataink kezelésével szemben?
Az általános adatvédelemről szóló rendelet 15. cikke és a 2017-es német szövetségi adatvédelmi törvény 34. bekezdése alapján ehhez joga van, mi pedig örömmel teljesítjük kérését.
Információ kérése

Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és továbbítása

A ZEISS a lehető legnagyobb rendelkezési jogot kívánja nyújtani Önnek a személyes adatai felett. A ZEISS weboldalait rendszerint bármilyen személyes adat megadása nélkül használhatja.

Ugyanakkor a ZEISS-weboldalak egyes részein személyes adatok megadására kérjük annak érdekében, hogy fejleszthessük weboldalainkat és kapcsolatot tarthassunk önnel. Az ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat titkosan kezeljük, tároljuk és kizárólag az ön és a ZEISS között fennálló viszony keretében dolgozzuk fel. Személyes adatait nem használjuk fel marketingcélokra, nem értékesítjük és nem tesszük harmadik felek számára elérhetővé az ön előzetes beleegyezése nélkül.

Ugyanakkor szolgáltatásaink részeként adatait bizonyos körülmények között továbbíthatjuk az általunk a megrendelések feldolgozásába bevont harmadik feleknek, így pl. üzleti partnereknek vagy IT-szolgáltatóknak. A személyes adatok ilyen harmadik feleknek történő továbbításakor az adatokat a kérdéses szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokra korlátozzuk és biztosítjuk, hogy az adattovábbítás a szükséges adatvédelem betartásával történjen. A ZEISS vállalatai a személyes adatokat kizárólag az adatvédelem és a személyes adatok érvényes jogszabályok szerinti feldolgozása iránt elkötelezett harmadik feleknek továbbítják.

Ezen túlmenően egy bírósági vagy hivatalos végzés a ZEISS-t az ön adatainak és kapcsolódó információinak közlésére kötelezheti. Hasonlóképpen fenntartjuk adatainak jogi követelések elleni védelmi célra történő felhasználásának jogát.

A vállalat átvétele vagy egy másik vállalattal létrejött fúzió esetében szükségessé válhat adatainak tényleges vagy lehetséges vevők részére történő közzététele vagy továbbítása. Ebben az esetben a ZEISS az adatvédelem lehető legmagasabb szintjének biztosítására törekszik és a törvényi előírásokat betartja.

Az érintett személy jogai

Bármikor információkat kérhet az általunk feldolgozott személyes adataival kapcsolatban; kifogást emelhet az adatok feldolgozása ellen, valamint kérheti a személyesadatfeldolgozás korlátozását, adatai helyesbítését vagy törlését. Ne feledje, hogy a ZEISS csak akkor jogosult személyes adatainak törlésére, ha semmilyen jogszabály nem írja elő az adatok tárolását, vagy ha a ZEISS adattárolási joga nem élvez elsőbbséget az ügyfél törlési jogával szemben. Ezenkívül vegye figyelembe azt is, hogy amennyiben adatai törlését, az adatfeldolgozás korlátozását vagy az adatfeldolgozás beszüntetését kéri, nem jogosult a ZEISS azon szolgáltatásainak teljes vagy részleges használatára, amelyekhez személyes adatok használata szükséges.
Amennyiben a ZEISS a beleegyezése alapján vagy a ZEISS és az ön között lévő szerződés teljesítése érdekében kezeli a személyes adatait, kikérheti a ZEISS rendelkezésére bocsátott adatok másolatát. Kérelmét az alábbi e-mail-címre küldje. Az e-mailben feltétlenül tüntesse fel, hogy milyen adatokkal vagy adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban kér tájékoztatást, milyen formátumban szeretné megkapni az adatokat, valamint hogy az ön vagy egy másik fél címére kéri-e az adatok elküldését. A ZEISS megvizsgálja kérelmét, és tájékoztatja a kérés teljesítésének legjobb módjáról.
A ZEISS-től a következő esetekben kérheti személyes adatai jövőbeli kezelésének korlátozását:

  1. amennyiben állítása szerint a ZEISS által tárolt személyes adatok helytelenek (az adatkezelés ebben az esetben azonban pusztán arra az időszakra korlátozódik, amennyire a ZEISS-nek szüksége van a kérdéses személyes adatok pontosságának ellenőrzése érdekében);
  2. amennyiben személyes adatainak ZEISS általi feldolgozására nincs jogalap, és kéri a ZEISS-t az adatkezelés beszüntetésére;
  3. amennyiben a ZEISS-nek már nincs szüksége a személyes adataira, de ön úgy véli, hogy a ZEISS-nek tárolnia kell ezen adatokat jogszerű követelések benyújtása vagy gyakorlása érdekében, vagy amennyiben harmadik felek követeléseinek védelme érdekében van rájuk szükség;
  4. amennyiben kifogásolja adatainak ZEISS általi kezelését (a ZEISS jogos érdeke alapján), arra az időszakra, amennyire szükség van annak ellenőrzése érdekében, hogy a ZEISS érdeke elsőbbséget élvez-e személyes adatainak kezelése szempontjából, vagy hogy van-e olyan jogszabályi követelmény, amely előírja az adatok tárolását.

Űrlap megtekintése

Gyermekek személyes adatai
A ZEISS nem gyűjti és nem dolgozza fel szándékosan a 16 év alatti vagy a helyi jogszabályok által meghatározott életkornál fiatalabb gyermekek adatait, kivéve a kifejezetten gyermekeknek szánt weboldalakat. A ZEISS betartja az ezen weboldalakra alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat.

A jogi rendelkezéseknek való megfelelés

A ZEISS és termékei, szolgáltatásai és technológiái a különböző országok – ideértve az Európai Uniót és tagállamait, valamint az Egyesült Államokat – exportálási jogszabályai hatálya alá esnek. Elfogadja, hogy a ZEISS az exportálási jogszabályok, kereskedelmi szankciók és embargók értelmében köteles intézkedéseket tenni annak érdekében, hogy megakadályozza a szankciójegyzékben szereplő vállalatokat, szervezeteket és feleket abban, hogy bizonyos termékeket, technológiákat és szolgáltatásokat szerezzenek meg a ZEISS weboldalain vagy a ZEISS által ellenőrzött szállítási csatornákon keresztül. Ilyen intézkedések lehetnek a következők:

  1. a jelen nyilatkozatban leírt felhasználói regisztrációs adatoknak, valamint a felhasználó személyazonosságával kapcsolatos egyéb adatoknak az érvényes szankciójegyzékekkel történő automatizált összehasonlítása;
  2. a megadott adatok rendszeres és ismételt összehasonlítása a szankciójegyzékek vagy a felhasználó saját adatainak frissítése alapján;
  3. a ZEISS szolgáltatásaihoz és rendszereihez való hozzáférés megakadályozása, amennyiben a felhasználó megjelenik valamelyik alkalmazandó szankciójegyzékben;
  4. kapcsolatfelvétel a felhasználóval a személyazonosság ellenőrzése érdekében, amennyiben adatai megjelennek egy szankciójegyzékben.

Ezenkívül tudomásul veszi, hogy a ZEISS Csoport vállalatai a jogszabályok által megengedett mértékig tárolhatják vagy egymás között továbbíthatják a személyes adatainak feldolgozására vagy felhasználására, a ZEISS-től érkező hirdetési vagy promóciós anyagok fogadására (függetlenül attól, hogy az érintett ZEISS-vállalat székhelye melyik országban van, valamint attól, hogy kifejezetten hozzájárult-e vagy sem a hirdetési és promóciós anyagok küldéséhez) irányuló döntése alapján a tevékenységek teljesítése érdekében szükséges személyes adatait.

A ZEISS jogos érdeke

Az alábbi felsorolás azokat az eseteket tartalmazza, amelyekben a ZEISS-nek jogos érdeke az ön személyes adatainak feldolgozása és használata. Amennyiben nem ért egyet személyes adatainak ily módon történő feldolgozásával és használatával, kifogást emelhet ezen feldolgozási tevékenységekkel szemben.
Űrlap megtekintése

Felmérések és kérdőívek

A ZEISS felkérheti egy ügyfeleknek szánt felmérés kitöltésére. A felmérésekhez használt kérdőíveket úgy állítjuk össze, hogy a kérdésekre személyes adatok megadása nélkül válaszolni lehessen. A kérdőívekben vagy felmérésekben megadott személyes adatokat ugyanakkor felhasználhatjuk termékeink és szolgáltatásaink jobbá tételére.

Anonimizált adatkészletek létrehozása

A ZEISS anonimizálhatja a jelen adatvédelmi nyilatkozat hatálya alá tartozó személyes adatokat, olyan anonimizált adatkészletek létrehozása érdekében, amelyek segítségével jobbá teheti a ZEISS és társult vállalkozásainak termékeit és szolgáltatásait.

A telefonos beszélgetéseknek és a chat-es üzenetváltásoknak a szolgáltatás minőségének javítása érdekében történő tárolása

A ZEISS az általa nyújtott szolgáltatások minőségének javítása érdekében felvételt készíthet a telefonos beszélgetésekről és a chat-es társalgásokról. A felvételkészítést kizárólag azután indítjuk el, miután tájékoztatjuk erről a beszélgetés során

Az új termékekről és szolgáltatásokról való tájékoztatás és az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtése

A ZEISS és az ügyfél közötti kapcsolat keretében a ZEISS a jogszabályok által megengedett mértékig tájékoztathatja azon termékeiről és szolgáltatásairól (pl. webináriumok, szemináriumok és események), amelyek hasonlítanak a ZEISS-től vásárolt vagy az ön által használt termékeire vagy szolgáltatásaira, vagy közvetlenül kapcsolódnak ezekhez. Ezenkívül a ZEISS kapcsolatba léphet önnel annak érdekében, hogy visszajelzését kérje az ön által megvásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal, illetve azon szemináriumokkal, webináriumokkal vagy eseményekkel kapcsolatban, amelyeken részt vett az illető termék, szolgáltatás, webinárium, szeminárium vagy esemény jobbá tétele érdekében.

Tájékoztató az adatok biztonságával kapcsolatban

A ZEISS tisztában van az interneten keresztül nekünk továbbított adatok védelmének és diszkrét kezelésének fontosságával. Az adatbiztonság weboldalainkon elsődleges prioritást élvez. Ezért nagy erőfeszítéseket tettünk annak érdekében, hogy biztosítani tudjuk valamennyi online biztonsági intézkedésünk hatékonyságát. Ezért a ZEISS weboldalain folyó lényegi adatforgalom titkosítva van. A ZEISS törekszik titkosítási technológiája műszaki fejlődésnek megfelelő rendszeres frissítésre annak biztosítása érdekében, hogy az ön által az interneten keresztül rendelkezésünkre bocsátott információinak kezelése bizalmasan történjen.

Különböző technológiákat használunk a hitelesítés, a weboldalon történő navigáció egyszerűsítése, illetve a weboldal használatának javítása érdekében. Ezek a technológiák úgynevezett cookie-kat (sütiket) tartalmaznak, amelyek mérik a weboldal használatát és hatékonyságát. A cookie-k (sütik), a weboldal által a böngészőjére küldött adatelemek. Ezeket az operációs rendszer tárolja, és azonosításra használja fel (lásd: Cookie-k, webes nyomon követés és webes analitika).

A látogatók IP-címeit a hibás működés elemzése, a weboldal kezelése és demográfiai információszerzés érdekében használjuk fel. Ezen túlmenően pedig az IP-címeket és szükség szerint más, az ön által ezen a weboldalon vagy más módszerekkel rendelkezésünkre bocsátott adatokat felhasználjuk annak megállapítására, hogy a látogatóink melyik weboldalainkat tekintik meg és milyen témák iránt érdeklődnek.

Cookie-k, webes nyomon követés és webes analitika

A ZEISS online szolgáltatásai cookie-kat, képpontokat és egyéb hasonló technológiákat (együttesen: cookie-kat) használ böngészője vagy eszköze felismerése, érdeklődési körének jobb megismerése, a lényeges funkciók és szolgáltatások nyújtása, valamint egyéb célok érdekében.
A cookie-k előnye, hogy lehetővé teszik számos ajánlatunk (szolgáltatások/funkciók) használatát. Ha nem engedélyezi a cookie-k használatát, vagy bármilyen módon visszautasítja ezeket, megtörténhet például, hogy nem tudja használni online szolgáltatásaink egy részét vagy olyan termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek használatához cookie-k szükségesek.

A jóváhagyott külső szolgáltatók ugyancsak használhatnak cookie-kat a ZEISS szolgáltatásainak igénybevétele során. Külső szolgáltatónak minősülnek a keresőmotorok, a mérési és elemzési szolgáltatók, a közösségimédia-hálózatok, valamint a reklámügynökségek. A külső szolgáltatók a cookie-k segítségével az érdeklődési köre szempontjából releváns tartalmat nyújtanak, ideértve a hirdetéseket is, mérik hirdetéseik hatékonyságát, valamint a ZEISS nevében szolgáltatásokat nyújtanak. Ha többet szeretne megtudni a jóváhagyott külső szolgáltatókról, tekintse meg a Nyomkövetési és cookie-technológiákat használó partnerek részt.

Bizonyos esetekben a gyűjtött adatok a látogató azonosítására használhatók. Az adatgyűjtés a kínálat javítását vagy az ügyfelek megcélzását szolgálja. Az IP-címeket általában rövidíti a rendszer, vagy kizárólag névtelen formában dolgozzák fel őket.
A cookie-k az általuk betöltött funkciótól és céltól függően különböző kategóriába oszthatók: feltétlenül szükséges cookie-k, funkcionális cookie-k, a teljesítménnyel kapcsolatos vagy elemzési célú cookie-k, valamint hirdetési célú cookie-k és a közösségi médiával kapcsolatos cookie-k.

Feltétlenül szükséges cookie-k
A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldalon történő böngészéshez és a beépített funkciók használatához szükségesek. A cookie-k nélkül nem garantálható a weboldal megfelelő működése. Ez azt jelenti, hogy a felhasználó bizonyos tevékenységeit (pl. szöveg beírása, konfigurálással kapcsolatos beállítások) a rendszer nem menti, amikor a felhasználó a weboldal más oldalaira látogat el.

Funkcionális sütik
A funkcionális sütik lehetővé teszik a felhasználó által megadott adatok (pl. felhasználónév, nyelv, aktuális tartózkodási hely) tárolását a böngészési élmény javítása és a weboldal funkcionalitásának személyre szabása érdekében. Egy weboldal például a helyi árral kapcsolatos információkat jelenítheti meg a felhasználónak, ha egy cookie tárolja azt a régiót, amelyben a felhasználó tartózkodik. A funkcionális cookie-k bizonyos parancsok elvégzésére is használatosak, ilyen például a videók lejátszása. Ezek a cookie-k anonim információkat gyűjtenek, és nem használhatók az egyéb weboldalak használatára vonatkozó információk nyomon követésére.

Teljesítménnyel kapcsolatos cookie-k
A teljesítménnyel kapcsolatos cookie-k a weboldal használatának módjáról gyűjtenek információkat (pl. milyen adatokat látogat meg leggyakrabban a felhasználó, illetve kap-e hibaüzeneteket). Ezek a cookie-k nem tárolnak a felhasználó azonosítását lehetővé tevő adatokat. Az adatgyűjtés összesített és anonimizált formában történik. Ezeket a cookie-kat kizárólag a weboldal teljesítményének és ennek következtében a felhasználói élmény javítása érdekében használjuk.

Hirdetési célú cookie-k
A hirdetési célú cookie-k a felhasználó számára releváns és az érdeklődési körébe illeszkedő hirdetések megjelenítésére szolgálnak. Ezenkívül a hirdetések megjelenítésének számát is korlátozzák, valamint mérik a hirdetési kampányok hatékonyságát is. Ezek a cookie-k regisztrálják, hogy egy felhasználó ellátogatott-e egy oldalra vagy sem. Ezek az adatok ezután megoszthatók a hirdetőkkel. Ezeket a cookie-kat a hirdetések relevanciájának javítására használják, és részben külső felek oldalaira mutató hivatkozásokat tartalmaznak.

Közösségi média
A közösségi médiához kapcsolódó cookie-k segítségével aktiváljuk például a közösségi média beépülő ikonjait. Ez lehetővé teszi a közösségi médiához való hozzáférést is, illetve a ZEISS és más weboldalakon történő böngészést a közösségi média kezelője pedig nyomon követheti.

Ha módosítani, korlátozni vagy kifogásolni szeretné a cookie-használatot vagy böngészési szokásainak elemzését, vagy szeretné visszavonni kifogásolását, a legtöbb böngészőben a következőképpen módosíthatja és kezelheti az egyes weboldalak beállításait:

  • Chrome: kattintson a címsor melletti lakat ikonra (SSL-tanúsítással rendelkező oldalak esetében) vagy az információs ikonra (i).
  • Firefox: kattintson a webcím melletti ikonra, és válassza a Beállítások lehetőséget. A cookie-kezelés az Adatvédelem és biztonság pontban található.
  • Internet Explorer: kattintson a fogaskerékikonra, majd lépjen az Eszközök > Internetbeállítások lehetőségre. Lépjen az Adatvédelem lapra. A cookie-kezelési lehetőségek a Speciális pontban találhatók.

A böngésző beállításaiban kezelheti a böngésző cookie-kat a leggyakoribb webböngészők esetében. A legtöbb webböngésző súgó funkciója elmagyarázza, hogyan akadályozhatja meg, hogy a böngészője új cookie-kat fogadjon el, hogyan állíthat be értesítést új cookie esetén, hogyan tilthatja le a cookie-kat, valamint hogy mikor járnak le a cookie-k. Ha a böngészőjében az összes cookie-t kikapcsolja, sem a ZEISS, sem harmadik felek nem továbbítanak cookie-kat a böngészőjére. Ezután azonban megtörténhet, hogy manuálisan kell beállítania bizonyos dolgokat a weboldalra történő minden egyes látogatáskor, illetve előfordulhat, hogy bizonyos funkciók vagy szolgáltatások nem működnek.

Hogyan használja a ZEISS a cookie-kat?

A cookie-kat online szolgáltatásainkhoz való hozzáférés nyomon követésére, valamint a közösségi média számára és marketingcélokra szánt funkciók végrehajtására használjuk. Ezenkívül információkat továbbítunk partnereink rendelkezésére elemzési, marketing- és közösségi médiával kapcsolatos célokra. Megtörténhet, hogy partnereink ezeket az adatokat egyéb, az érintett vagy az érintett által más szolgáltatóknak által megadott és partnerünknek továbbított adatokkal ötvözik. Ezek használatával szemben különböző mértékben emelhet kifogást. Válassza ki a személyes preferenciáját.

Cookie Preferences

A ZEISS különböző módokon és a következő célokra használja a cookie-kat:

  • a felhasználók hitelesítésére és azonosítására, amikor azok valamelyik weboldalunkat vagy alkalmazásunkat használják, hogy a kért szolgáltatást nyújhassuk a számukra;
  • a ZEISS weboldalainak és alkalmazásainak elérhetővé tétele érdekében;
  • a felhasználók beállításainak tárolására vagy azon helyzet mentésére, amikor befejezte a ZEISS valamelyik weboldalának vagy alkalmazásának használatát;
  • a ZEISS weboldalainak és alkalmazásainak felhasználók által történő használatának mérését ezek javítása és a felhasználók érdeklődési köréhez történő igazítása érdekében;
  • a felhasználók érdeklődési körének megismerése érdekében, hogy releváns információkat jeleníthessünk meg, amikor ellátogat a ZEISS weboldalaira.

Google Analytics

Ez a weboldal részben használja a Google Analytics szolgáltatást, amely a Google Inc. (a továbbiakban: Google) (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok) webanalitikai szolgáltatása. Ennek érdekében a Google Analytics cookie-kat használ, azaz olyan szöveges fájlokat, amelyeket a felhasználó számítógépén tárol, és amelyek lehetővé teszik weboldala elemzését. Az ezen weboldal használatakor sütivel nyert információkat rendszerint az USA-ban lévő Google szerverre továbbítjuk, ahol mentésre kerülnek. A Google ugyanakkor lerövidíti a felhasználó IP-címét, amennyiben az IP anonimizálása aktiválva van a weboldalon. Ez az EU tagállamain belül vagy más, az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodást aláíró államokra érvényes. A teljes IP-címet csak kivételes esetekben továbbítjuk valamely USA-ban lévő Google-kiszolgálóra, ahol rövidítik azt. Ezen weboldal működtetőjének szerződéses megbízása esetén a Google ezeket az adatokat a felhasználók weboldalhasználatának elemzésére, a weboldalon folytatott tevékenységekről szóló jelentések összeállítására és a weboldal működtetője számára a weboldal és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja fel. A Google Analytics keretében a Google nem egyesíti egyéb adatokkal a böngészője által közvetített IP-címet. Böngészője szoftverének megfelelő beállításával megakadályozhatja a cookie-k mentését. Amennyiben ezt az eljárást választja, kérjük, vegye figyelembe, hogy így esetleg nem tudja majd az érintett ZEISS-weboldal összes funkcióját teljes mértékben kihasználni. Emellett a cookie-k által generált és az ön weboldalhasználatával kapcsolatos adatok (az IP-címét is ideértve) Google általi rögzítését és feldolgozását megakadályozhatja az alábbi hivatkozáson található böngésző beépülő modul letöltése és telepítése által:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Általános felhasználási feltételeink és adatvédelmi tájékoztatónk itt https://www.google.com/analytics/terms/us.html és itt https://policies.google.com/?hl=en.  

A Google erre a weboldalra az úgynevezett „anonymizelp” kódot alkalmazta, amely lehetővé teszi az IP-címek anonim azonosítását.

Weboldalainkon a Google Inc. célzott hirdetési funkcióját és a Google AdWords szolgáltatást használjuk. („Google”). Ezzel a funkcióval a Google hirdetési hálózatán belül a felhasználók érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítünk meg a weboldalon. Ezek a weboldalak olyan hirdetéseket jeleníthetnek meg a felhasználó számára, amelyek kapcsolódnak a Google célzott hirdetési funkcióját használó egyéb weboldalakon korábban megtekintett tartalmakhoz. A Google állítása szerint ez a cookie nem gyűjt személyes adatokat a folyamat során. Amennyiben nem szeretné engedélyezni, hogy a Google a célzott hirdetési funkciót használja, a következő hivatkozásra kattintva általában letilthatja azt: http://www.google.com/settings/ads. Alternatív megoldásként letilthatja az érdekekhez kapcsolódó hirdetési cookie-k használatát az Advertising Network Initiative oldalán lévő lépések követésével: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. A Google célzott hirdetéseivel és adatavédelmi irányelveivel kapcsolatban látogasson el ide: http://www.google.com/privacy/ads/.
Ha weboldalunkra egy Google-hirdetés alapján talált el, megtörténhet, hogy a Google AdWords egy cookie-t ment a számítógépére. Ez nem teszi önt személyesen felismerhetővé. Az úgynevezett konverziós cookie segítségével gyűjtött információkat az általános konverziós arányunkkal kapcsolatos statisztika létrehozására használjuk. Ez azt jelenti, hogy tudjuk, hány látogatónk érkezik Google-hirdetés révén, és adott esetben hányan vásárolnak meg egy terméket. Amennyiben nem szeretne részt venni a nyomon követési folyamatban, letilthatja a konverziós nyomkövetési cookie-kat a böngésző kapcsolódó doménre vonatkozó cookie-beállításaiban: Google AdWords: googleadservices.com.

Néha a Google Analytics szolgáltatás Google-jelek funkcióját használjuk annak érdekében, hogy optimális felhasználói élményt biztosítsunk az összes végfelhasználói eszközön.

Személyre szabott ajánlások

A felhasználói profilok előállítására és folyamatos frissítésére szoftvert használunk. Ez a folyamat a weboldalon történő nyomon követési célú cookie-k használatával jár. Az ismeretlen látogatókat névtelen felhasználókként regisztráljuk.

Bizonyos esetekben célzott módszereket használunk a weboldalunkra ellátogatók megjelölésére, hogy ezek a felhasználók más weboldalakon is célzott információkhoz juthassanak. Ezeket az adatokat tilos személyazonosításra használni, és böngészője megjelenítési vagy adatvédelmi beállításaiban bármikor kikapcsolhatja őket.

Bizonyos esetekben a Google Inc. célzott hirdetési funkcióját használjuk. Ezzel a funkcióval a Google hirdetési hálózatán belül a felhasználók érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítünk meg a weboldalon. Ennek érdekében a rendszer a látogató böngészőjére egy cookie-t ment el, amely lehetővé teszi a felhasználó azonosítását, ha ellátogat egy, a Google hirdetési hálózatába tartozó weboldalra. Ezek a weboldalak olyan hirdetéseket jeleníthetnek meg a felhasználó számára, amelyek kapcsolódnak a Google célzott hirdetési funkcióját használó egyéb weboldalakon korábban megtekintett tartalmakhoz. A Google állítása szerint ez a cookie nem gyűjt személyes adatokat a folyamat során. Amennyiben nem szeretné engedélyezni, hogy a Google a célzott hirdetési funkciót használja, a következő hivatkozásra http://www.google.com/settings/ads.

A Google célzott hirdetési és „hasonló közönségek” funkciójának használata során megtörténhet, hogy személyre szabott és a személyes érdeklődési körébe tartozó ZEISS-hirdetéseket kap, amikor ellátogat a Google úgynevezett Display Hálózatába tartozó weboldalakra. Az ehhez az eljáráshoz használt cookie-kat böngészője megjelenítési vagy adatvédelmi beállításaiban bármikor kikapcsolhatja.

Közösségi beépülő modulok használata

Bizonyos ZEISS-weboldalak a következő, más weboldalakra mutató közösségi beépülő modulokat megjelenítő gombokat tartalmazzák:

Ezek a gombok, amennyiben megjelennek a weboldalon, még nem létesítenek kapcsolatot a Facebook, a Google+ vagy a Twitter kiszolgálóival vagy hasonló online szolgáltatókkal. Ahhoz, hogy a kapcsolat aktiválódjon és létrejöjjön a kommunikáció a Facebookkal, a Google+ oldallal vagy a Twitterrel, a felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a gombokra való kattintással ad meg.

Ha már be van jelentkezve valamelyik, az ön által választott közösségi hálózatba, mindez külön ablak megnyitása nélkül történik meg. Mivel ez a kapcsolat közvetlenül jön létre, nem kapunk információt az átvitt adatokról. Pusztán azt az adatot továbbítja a rendszer, hogy a felhasználó megnyitotta az illető oldalt. Ha egyidejűleg be van jelentkezve a Facebookra vagy egyéb közösségimédia-platformra, ezek az információk a közösségimédia-fiókjához kerülnek, és önhöz kapcsolódnak.

Személyes adatainak a Facebook, a Google+ és a Twitter általi további használatával és mentésével kapcsolatban javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot közvetlenül ezen közösségimédia-vállalatokkal. Egyúttal lehetősége van a közösségi beépülő modulok blokkolására is a böngészőjéhez adható bővítmények segítségével.

Facebook

A Facebook Custom Audience (egyéni célközönség) és Facebook Pixel szolgáltatásait használjuk weboldalainkon hirdetési ajánlataink optimalizálása érdekében, feltéve, hogy ehhez az érintett megfelelően hozzájárult.
A Facebook ezen szolgáltatásaival és a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook”) adatvédelmi irányelveivel kapcsolatos további információkért lásd: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Amennyiben Facebook felhasználói fiókot használ, a weboldalunkon lévő Facebook Pixel felismeri ezt a Facebook-cookie alapján, amelyet a rendszer az összegyűjtött felhasználási adatok Facebooknak történő továbbítására használ elemzési és marketingcélokra. Bizonyos körülmények között megtörténhet, hogy a Facebook Pixel több más weboldalon is engedélyezi a nyomkövetést. Ezt az adatgyűjtést és az adatok Facebook által további kezelését és használatát közvetlenül a Facebookon ellenőrizheti és/vagy kapcsolhatja ki. A Facebook Pixel a következő adatokat továbbítja a Facebooknak:

  • HTTP-fejlécadatok (ideértve az IP-címet, a webböngésző adatait, a weboldal helyét, a dokumentumot, a weboldal URL-jét, a webböngésző felhasználói ügynökét, valamint a használat dátumát és időpontját)
  • Képpontspecifikus adatok: idetartozik a Pixel-azonosító és a Facebook cookie-adatai, ideértve az érintett Facebook-azonosítóját (ezeket az adatokat a rendszer arra használja, hogy egy meghatározott Facebook hirdetési fiókhoz társítson eseményeket, majd egy Facebook-felhasználóval társítsa őket)
  • Kiegészítő adatok a weboldalainkra történő látogatásáról, valamint általános és egyéni adatesemények.
    o Feladott megrendelések (értékesítési tranzakciók)
    o Befejezett regisztrációk és próbaverziókra történő feliratkozások
    o Keresett termékek, termékinformáció kérése

A fenti adatkezelés kizárólag a Facebook-fiókkal rendelkező felhasználókra, illetve azokra vonatkozik, akik Facebook-partneroldalt kértek (cookie beállítása esetén). A Facebook (partner)oldalain a Custom Audience szolgáltatás segítségével elhelyezett hirdetések nem érintik azokat a felhasználókat, akik nem Facebook-tagok. Amennyiben a Facebook-cookie-ban lévő Facebook-azonosító egy Facebook-felhasználóhoz társítható, a Facebook ezt a felhasználót egy célcsoporthoz (egyéni célközönséghez) társítja az általunk meghatározott szabályoknak megfelelően, feltéve, hogy ezek a szabályok relevánsak. Az így kapott információkat hirdetések megjelenítésére használjuk a Facebook (partner)oldalain vagy egyéb weboldalakon. Ha kifogást szeretne emelni a Facebook Pixel használata ellen, beállíthat egy elutasítási cookie-t a Facebookon, vagy letilthatja a JavaScriptet a böngészőjében. Amennyiben a hirdetési tevékenységek hatáskörébe tartozó további információkra vagy adatvédelmi beállítási lehetőségekre kíváncsi, olvassa el a Facebook adatvédelmi irányelveit, amelyet többek között itt találhat: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

LinkedIn Analytics, LinkedIn Ads és LinkedIn Conversion-Tracking

Weboldalunkon a LinkedIn Corporation konverziókövetési technológiáját és célzott reklámozási funkcióját használjuk. Ez a technológia lehetővé teszi a weboldal látogatói számára, hogy személyre szabott hirdetéseket játsszanak le a LinkedIn weboldalán. Lehetőség van névtelen jelentések készítésére is a hirdetések teljesítményével és a weboldallal történő interakcióval kapcsolatos információkat tartalmazzák. Ennek érdekében a weboldal tartalmazza a LinkedIn Insight kódot, amely kapcsolatot teremt a LinkedIn-kiszolgálóval, ha a weboldal meglátogatásakor be van jelentkezve a LinkedIn-fiókjába. Az adatok gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatos további információkért tekintse meg a LinkedIn adatvédelmi irányelveit a www.linkedin.com/legal/privacy-policy oldalon, ahol megtalálja az adatai védelmét szolgáló lehetőségeinek és jogainak leírását is. Ha be van jelentkezve a LinkedIn szolgáltatásába, a következő hivatkozásra kattintva bármikor letilthatja az adatgyűjtést:  

https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

A Twitter és a Twitter konverziókövetési funkciójának használata

Weboldalainkon a Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter”) látogatói műveletei képpontot használjuk, feltéve, hogy hozzájárulását adta ehhez. Ennek segítségével nyomon tudjuk követni a látogatóink által végzett műveleteket, miután egy Twitter-hirdetést láttak vagy arra kattintottak. Ennek segítségével meg tudjuk határozni a Twitter-hirdetések hatékonyságát, amelynek eredményét statisztikai és piackutatási célokra használjuk fel. Az ilyen módon gyűjtött adatok névtelenek, vagyis nem látjuk az egyes felhasználók személyes adatait. Az adatokat a Twitter menti és feldolgozza, amelyről a számunkra elérhető információknak megfelelően tájékoztatjuk a felhasználóinkat. Megtörténhet, hogy a Twitter ezeket az adatokat összekapcsolja az Ön Twitter-fiókjával, és saját marketingcélokra is felhasználja a Twitter adatvédelmi irányelvével https://twitter.com/privacy. Yösszhangban. Engedélyezheti a Twitter és a Twitter partnerei számára, hogy a Twitteren és azon kívül hirdetéseket helyezzenek el. Megtörténhet, hogy erre a célra a rendszer egy további cookie-t ment a számítógépén.

A konverziókövetéssel és a testreszabott hirdetések adatvédelmi beállításaival kapcsolatos különleges információkért látogasson el ide https://support.twitter.com/articles/20171528#.

A Twitter „retweet” (megosztás) funkciójának használatakor az Ön által meglátogatott weboldalakat a rendszer összeköti a Twitter-fiókjával, és más felhasználók számára is megjeleníti. A folyamat során a rendszer adatokat is továbbít a Twitternek. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldal szolgáltatóiként nem szerzünk tudomást a továbbított adatok tartalmáról vagy azok Twitter általi felhasználásáról. Ezzel kapcsolatban további információkat a Twitter adatvédelmi nyilatkozatában talál https://twitter.com/privacy.

Módosíthatja a Twitteren lévő adatvédelmi beállításait a fiókja beállításainál http://twitter.com/account/settings.

Ezt a nyilatkozatot csak 16 évesnél idősebb felhasználók küldhetik be. Amennyiben még nem vagy 16 éves, kérj tanácsot a szüleidtől vagy a gyámodtól.

Hotjar

A Hotjart – a Hotjar Ltd. elemző szoftverét – a weboldalainkon arra használjuk, hogy jobban megértsük felhasználóink szükségleteit, valamint hogy optimalizáljuk a weboldal kínálatát, feltéve, ha ehhez hozzájárult. A Hotjar lehetővé teszi a számunkra a weboldalunkon tanúsított felhasználási viselkedés (kattintások, egérmozgás, görgetési magasság stb.) mérését és értékelését. A weboldalunkra tett látogatásával kapcsolatos információk a nyomon követési kóddal és a folyamat során generált cookie-kkal az írországi Hotjar-kiszolgálóra kerülnek, ahol mentik őket.

Készüléke és böngészője a következő információkat jelenítheti meg:

  • készüléke IP-címe (ennek gyűjtése és mentése anonimizált formában történik);
  • e-mail-cím, ideértve a vezetéknevét és a személynevét, ha ezeket megadta a weboldalon;
  • készüléke képernyőjének méretée
  • készüléke típusa és a böngésző adatai;
  • földrajzi hely (kizárólag az ország);
  • a weboldal preferált nyelvi változata;
  • naplózási adatok.

A Hotjar használata esetén a kiszolgálónk automatikusan a következő adatokat generálja:

  • hivatkozó domén;
  • meglátogatott weboldalak;
  • földrajzi hely (kizárólag az ország);
  • a weboldal preferált nyelvi változata;
  • a weboldal meglátogatásának dátuma és időpontja.

A Hotjar ezen információk segítségével értékeli a weboldalunkra tett látogatását, és jelentéseket generál a használatról, valamint a weboldal használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat is értékeli, illetve elkészíti a weboldal internetes értékelését.

A szolgáltatás nyújtása érdekében a Hotjar külső vállalatok, például a Google Analytics és az Optimizely szolgáltatásait is igénybe veszi. Megtörténhet, hogy ezek a külső vállalatok mentik a böngészője által a weboldal meglátogatása keretében küldött információkat, például cookie-kat vagy IP-kérelmeket. Ha további információkra van szüksége azzal kapcsolatban, ahogyan a Google Analytics és az Optimizely az adatokat menti és felhasználja, tekintse meg ezen vállalatok adatvédelmi nyilatkozatait.

A Hotjar által használt cookie-k „élettartama” eltérő. Bizonyos cookie-k 365 napig, mások csak az aktuális látogatás idején érvényesek.

Ha nem szeretné, hogy a Hotjar adatokat gyűjtsön, kattintson az alábbi hivatkozásra, és kövesse az ott leírtakat: https://www.hotjar.com/opt-out.

Nyomkövetési és cookie-technológiákat nyújtó partnerek

Nyomkövetési és cookie-technológiákat nyújtó partnereink címe és adatvédelmi irányelvei

Google
Google Germany GmbH
ABC-Str.19
20354 Hamburg, Germany

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
https://privacy.google.com/businesses/processorterms
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms

Marketo
Marketo EMEA Ltd.
CairnHouse
South County Business Park
Leopardstown Road
Dublin 18, Ireland
https://documents.marketo.com/legal/privacy

Facebook
Facebook Ireland Limited,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irleand
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Siteimprove
Siteimprove GmbH
Kurfürstdamm 56
10707 Berlin, Germany
https://siteimprove.com/en/privacy

LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place
Dublin 2, Ireland
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Hootsuite
5 E 8th Ave,
Vancouver, BC V5T 1R6,
Canada
https://hootsuite.com/legal/privacy

Entergon
entergon GmbH & Co. KG
Wilhelmstraße 14A
61381 Friedrichsdorf, Germany
https://entergon.de/datenschutz (in German)

Searchmetrics
Searchmetrics GmbH
Greifswalder Straße 212
10405 Berlin, Germany
https://www.searchmetrics.com/privacy-statement

TeamViewer
TeamViewer GmbH
Jahnstraße 30
73037 Göppingen, Germany
https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy

Gotowebinar
LogmeIn Ireland Limited
Bloodstone Building Block C
70 Sir John Rogerson´s Quay
Dublin 2, Ireland
https://www.logmeininc.com/legal/privacy

Salesforce
Salesforce.com Germany GmbH
Erika-Mann-Straße 31
80636 Munich, Germany
https://www.salesforce.com/company/privacy

Wistia
Wistia Inc.
17 Tudor Street
Cambridge, Massachusetts, 02139 USA
https://wistia.com/privacy

Rebrandly
Rebrandly Ltd.
31 Westland Square
Dublin 2, Ireland
https://www.rebrandly.com/privacy-policy

Hotjar Ltd.
3 Lyons Range
20 Bisazza Street
Sliema SLM 1640
Malta, Europe
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Twitter Inc.
1355 Market Street
Suite 900
San Francisco CA 94103
https://twitter.com/de/privacy

A jelen adatvédelmi nyilatkozat módosításai

A jelen adatvédelmi nyilatkozatot esetenként módosítjuk annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljen az aktuális jogi követelményeknek, valamint hogy minden online szolgáltatásunkat lefedje.
Ezek a módosítások nem érintik a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a zároláshoz, a törléshez és a kifogásoláshoz fűződő jogait.

Adatvédelmi kérelmek – kapcsolattartási adatok

Adatvédelmi kérelmével forduljon vállalati adatvédelmi képviselőinkhez:

Carl-Zeiss-Strasse 22
73447 Oberkochen
Németország

E-mail (ne küldjön bizalmas vagy különleges adatokat):

datap rivacy @zeiss .com

Telefon:
+49 7364 20-0 („kulcsszó: adatvédelem”)

Országspecifikus szabályozások

Az Orosz Föderáció területén a következő szabályok érvényesek:

Az itt említett szolgáltatások nem érvényesek az Orosz Föderáció azon állampolgáraira, akik Oroszországban állandó lakhellyel rendelkeznek. Amennyiben az Orosz Föderáció állampolgára, és állandó lakhelye Oroszországban van, tudomásul veszi, hogy szolgáltatásaink használata során bármilyen személyes adatot saját felelősségére ad meg, valamint hogy kizárólagos felelősséget vállal ezekért az adatokért. Egyúttal tudomásul veszi, hogy a ZEISS szolgáltatásainak használatával kifejezett hozzájárulását adja személyes adatainak gyűjtésére és az Egyesült Államokba és más országokba történő feldolgozási célú továbbítására, valamint hogy a ZEISS nem vonható felelősségre az Orosz Föderáció bármely jogszabályának való meg nem felelésért.

A Kínai Népköztársaság területén lévő felhasználókra a következő szabályok érvényesek:

Az itt említett szolgáltatások nem érvényesek a Kínai Népköztársaság azon állampolgáraira, akik a Kínai Népköztársaságban állandó lakhellyel rendelkeznek.
Amennyiben a Kínai Népköztársaság állampolgára, és állandó lakhelye a Kínai Népköztársaságban van, tudomásul veszi, hogy szolgáltatásaink használata során bármilyen személyes adatot saját felelősségére ad meg, valamint hogy kizárólagos felelősséget vállal ezekért az adatokért. Egyúttal tudomásul veszi, hogy a ZEISS szolgáltatásainak használatával kifejezett hozzájárulását adja személyes adatainak gyűjtésére és az Egyesült Államokba és más országokba történő feldolgozási célú továbbítására, valamint hogy a ZEISS nem vonható felelősségre a Kínai Népköztársaság bármely jogszabályának való meg nem felelésért.

Az Egyesült Államokban élő felhasználókra a következő szabályok érvényesek:

Megtörténhet, hogy jelen weboldal tartalma bizonyos földrajzi régiókban lévő személyekre korlátozódik (ideértve korlátozás nélkül az Egyesült Államokat is), a ZEISS pedig nem állítja, hogy a weboldal vagy annak bármilyen tartalma elérhető vagy megfelelő ezen régiókon kívül. Megtörténhet, hogy a weboldalhoz történő hozzáférés bizonyos személyek számára vagy bizonyos országokban illegális. Amennyiben a weboldalhoz a jogi korlátozások ellenére hozzáfér, ezt saját kezdeményezésére teszi, és vállalja a felelősséget a helyi jogszabályokkal való megfelelőségért.
Kalifornia állam „Shine the Light” jogszabálya lehetővé teszi a Kaliforniában élők számára, hogy tájékoztatást kérjenek a ZEISS által gyűjtött és harmadik feleknek közvetlen üzletszerzési célból elküldött adatokkal kapcsolatban.
Amennyiben a „Shine the Light” jogszabály értelmében további tájékoztatásra van szüksége, lépjen velünk kapcsolatba a fent megadott adatok segítségével, vagy küldjön egy kérelmet a megadott címre a „California Shine the Light kérelem” megjegyzéssel, hogy megfelelően kategorizálni tudjuk a kérelmét.
Ehhez szükségünk lesz a levelezési címére, az állandó lakcímére és az e-mail-címére, hogy kapcsolatba léphessünk önnel.

© Carl Zeiss AG – Legutóbbi frissítés: lehet 2019